Völlig unerwartet zeigt meine Netgear Stora nach dem Einschalten folgendes Verhalten. Wird das Gerät über den Web-Browser angesprochen ( http://<stora ip>/?local=1 ), dann erscheint ganz normal die Anmeldeseite. Nach der Anmeldung landet man jedoch auf einer leeren Web-Seite.
Auch ein Neustart – Strom aus, Strom an über den Schalter an der Rückseite – ändert daran nichts.
Der Zugriff auf Dateien über die Windows Dateifreigabe ( \\<stora ip> ) klappt jedoch problemlos.
Vorsichtshalber habe ich gleich mal die Dateien von der Stora auf eine externe Festplatte am PC kopiert.
Nach einem Anruf bei der Netgear Hotline erhielt ich den Vorschlag eine Firmwarewiederherstellung durchzuführen (Siehe „Firmware-Wiederherstellung auf einer Netgear Stora“ ).
Zwischenzeitlich konnte ich jedoch das Problem anders lösen – leider geht dabei der Inhalt der Festplatte verloren. Also – Zuvor eine Dateisicherung der Stora machen!
Laut Hersteller besitzt die Stora zwei Festplatteneinschübe mit HOTSWAP. Man kann man also im laufenden Betrieb Festplatten entfernen und neu einsetzen.
Netgear rät jedoch aus Gründen der Datensicherheit (beschädigtes Dateisystem) davon ab.
Ich habe nun folgendes getan.
- Die Netgear Stora ausschalten
- Festplatte(n) entfernen. Bei mir war nur der Schacht 1 (links) in Verwendung.
- Die Stora einschalten und warten bis der Startvorgang abgeschlossen ist (blaue LED leuchtet dauerhaft).
- Mit dem Web-Browser auf die Stora gehen ( http://<stora ip>/?local=1 ).
- Anmelden wie gewohnt.
- Nun erscheint die normale Oberfläche (keine leere Seite mehr!). Versucht man auf „Preferences“ zu gehen, dann erscheint eine Warnmeldung, dass keine Festplatte vorhanden ist.
- Nun die Festplatte vorsichtig einschieben und warten bis sie angelaufen ist.
- Nach einer kurzen Wartezeit erneut auf „Preferences“ klicken. Die Warnmeldung erscheint nicht erneut.
- Den Absschnitt RAID aufklappen/anklicken.
- Es wird die Festplatte angezeigt.
- Nun die Festplatte über die Schaltfläche „Format“ formatieren.
- Nach Abschluss der Formatierung startet die Stora selbständig neu.
- Nun funktioniert sie wieder problemlos – leider ohne Daten! Deswegen vorher die Daten wegsichern!
Fazit: Ich denke, dass hier keine beschädigte Firmware oder eine „inkompatible“ Festplatte das Problem ist. Auf der Platte waren wohl Dateien, die den Web-Server der Firmware aus dem Tritt gebracht haben (fehlend?, beschädigt?, Softwarefehler?) . Sollte das nochmal passieren werde ich mir die Platte einmal (vor dem Formatieren) unter einem Linux einbinden um zu sehen was da auf der Platte so „rumliegt“.